Syarat & Ketentuan
Pembaruan Terakhir: 14 Maret 2026
Selamat datang di QRSadevo - Smart Cafe, Kami menyediakan layanan perangkat lunak berbasis cloud berupa Aplikasi Kasir (POS) dan sistem QR Menu digital untuk bisnis Kafe dan Restoran ("Layanan").
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan kami, Anda (selanjutnya disebut "Pengguna", "Klien", atau "Merchant") menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut.
1. Pendaftaran dan Keamanan Akun
1. Pendaftaran dan Keamanan Akun
- Untuk menggunakan Layanan, Anda harus mendaftarkan akun bisnis Anda dengan memberikan informasi yang akurat, sah, dan mutakhir.
- Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akses akun Anda. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.
- Sadevo berhak menangguhkan atau menghapus akun jika ditemukan pelanggaran, informasi palsu, atau indikasi penyalahgunaan sistem.
2. Layanan Berlangganan dan Pembayaran
- Layanan Sadevo beroperasi dengan sistem berlangganan (subscription) dengan periode yang dapat dipilih (misalnya: bulanan atau tahunan).
- Biaya berlangganan harus dibayar di muka sebelum periode aktif dimulai.
- Sadevo berhak mengubah harga paket berlangganan kapan saja, namun perubahan harga tersebut hanya akan berlaku pada siklus penagihan Anda berikutnya dan kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya.
- Jika Anda gagal melakukan pembayaran perpanjangan, Sadevo berhak membekukan atau membatasi akses ke akun dan data Anda hingga pembayaran diselesaikan.
3. Penggunaan yang Diizinkan
- Anda hanya boleh menggunakan sistem ini untuk operasional bisnis kafe/restoran Anda yang sah menurut hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
- Anda dilarang menggunakan sistem ini untuk transaksi ilegal, pencucian uang, atau aktivitas penipuan.
4. Kepemilikan Data dan Konten
- Klien adalah pemilik sah atas semua data transaksi, informasi pelanggan akhir, harga, dan foto menu yang diunggah ke dalam sistem.
- Sadevo diberikan hak (lisensi) untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan data tersebut semata-mata untuk tujuan pengoperasian Layanan bagi Klien.
5. Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)
- Sadevo menyediakan layanan "sebagaimana adanya" (as is). Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan 100% bebas dari gangguan, downtime, atau bug jaringan.
- Sadevo tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan keuntungan, atau hilangnya data yang disebabkan oleh gangguan server pihak ketiga, masalah koneksi internet Anda, atau kelalaian karyawan Anda.
- Sadevo bukan pihak yang bertransaksi dengan pelanggan akhir (pembeli di kafe Anda). Segala sengketa mengenai kualitas makanan, pelayanan kafe, atau pengembalian dana (refund) antara Kafe dan pelanggan akhir adalah tanggung jawab Klien sepenuhnya.
- Sadevo menawarkan masa coba gratis selama [7] hari. Setelah masa coba berakhir, Anda diharuskan memilih paket langganan berbayar untuk terus menggunakan layanan.