Privacy Policy
Pembaruan Terakhir: 14 Maret 2026
QRSadevo - Smart Cafe berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sebagai Klien, serta privasi pelanggan yang menggunakan sistem QR Menu Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data dikumpulkan dan diproses.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data Klien (Merchant): Nama pemilik, nama kafe/restoran, alamat email, nomor telepon, alamat bisnis, dan detail penagihan saat Anda mendaftar.
- Data Operasional Bisnis: Daftar menu, harga, data inventaris, dan laporan transaksi yang terjadi di kasir Anda.
- Data Pelanggan Akhir (End-Customer): Saat pelanggan memindai QR Menu, kami mungkin mengumpulkan informasi log aktivitas (seperti pesanan, nomor meja, dan metode pembayaran). Sadevo bertindak sebagai Pemroses Data (Data Processor) atas nama Anda (Merchant) sebagai Pengendali Data (Data Controller).
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
- Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsi aplikasi kasir dan QR Menu.
- Untuk memproses pembayaran biaya berlangganan Anda.
- Untuk menyediakan layanan dukungan pelanggan (customer support).
- Untuk mengirimkan pemberitahuan sistem, pemeliharaan (maintenance), atau pembaruan fitur.
3. Keamanan dan Penyimpanan Data
- Data Anda disimpan di server cloud dengan standar keamanan tinggi untuk mencegah akses tanpa izin, peretasan, atau kebocoran data.
- Kami menerapkan enkripsi pada data-data sensitif (seperti kredensial login).
- Anda bertanggung jawab untuk melakukan back-up (ekspor) laporan transaksi Anda secara berkala jika diperlukan.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
- Kami tidak menjual data bisnis Klien maupun data pelanggan akhir kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan.
- Kami hanya membagikan data kepada mitra tepercaya yang terintegrasi secara fungsional dengan sistem kami (misalnya: Payment Gateway untuk memproses transaksi, dan penyedia server/hosting).